Boka består av tre hoveddeler: Kultur og verdier, Kultur og kommunikasjon og Globalisering og omstilling. Den gir en bred introduksjon til forsknings- og undervisningsområdet tverrkulturell kommunikasjon med eksempler fra ulike situasjoner og områder, med særskilte referanser til norsk kultur. Har litteraturliste og stikkordregister.